Dasar Privasi jomkiss5 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Kandungan

1. Pengenalan 2. Maklumat Yang Dikumpul 3. Cara Kami Menggunakan Data 4. Perkongsian Maklumat 5. Penyimpanan & Keselamatan 6. Kuki & Teknologi Penjejakan 7. Hak-Hak Anda 8. Data Kanak-Kanak 9. Perubahan Dasar 10. Hubungi Kami

Pautan Berkaitan

Terma dan Syarat Permainan Bertanggungjawab Soalan Lazim (FAQ)

Keperluan Bantuan?

Pasukan sokongan kami sedia membantu berkaitan isu privasi dan data peribadi anda.

Sembang Langsung 24/7

Dasar Privasi & Perlindungan Data

Jan 2026

          
          Dasar Privasi ini menerangkan cara jomkiss5 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini.
        

1Pengenalan

jomkiss5 ("kami", "platform") mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap ahli dan pengunjung. Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan telus tentang bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan dari saat anda mendaftar hingga ke setiap interaksi yang anda lakukan di platform kami.

Kami sedar bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Itulah sebabnya kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami berusaha melampaui keperluan minimum untuk memastikan data anda benar-benar selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda jangkakan.

Dasar ini terpakai untuk semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web jomkiss5.pro, aplikasi mudah alih jomkiss5 (Android dan iOS), serta sebarang saluran komunikasi rasmi yang berkaitan dengan platform ini.

Akta PDPA 2010: Sebagai platform yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, jomkiss5 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Anda mempunyai hak undang-undang untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda.

2Maklumat Yang Kami Kumpul

jomkiss5 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

Maklumat Pendaftaran & Identiti:

Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (18 tahun ke atas).
Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun.
Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia.
Alamat kediaman semasa.

Maklumat Kewangan:

Nombor akaun bank atau butiran e-wallet (TNG, GrabPay, Boost) untuk deposit dan pengeluaran.
Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran di platform.
Rekod aktiviti pertaruhan untuk tujuan pematuhan dan audit dalaman.

Maklumat Teknikal & Penggunaan:

Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
Jenis pelayar (browser), sistem operasi dan resolusi skrin.
Log masa akses, halaman yang dilawati dan tempoh sesi.
Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (negeri/bandar sahaja, bukan GPS).
Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang anda izinkan.

Maklumat KYC (Kenali Pelanggan Anda):

Salinan depan dan belakang MyKad atau pasport yang masih sah.
Selfie atau foto verifikasi muka untuk mengesahkan identiti pemilik akaun.
Penyata bank atau bukti alamat terkini jika diperlukan untuk pengeluaran berjumlah besar.

            
            Semua dokumen KYC yang anda serahkan disimpan dalam sistem yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Dokumen ini tidak digunakan untuk tujuan lain selain pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
          

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. jomkiss5 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

Pengesahan Identiti & KYC

Untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang menggunakan platform dan mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML).

Pemprosesan Transaksi Kewangan

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, mengesahkan pemilikan akaun bank atau e-wallet, dan mengesan sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.

Komunikasi Perkhidmatan

Untuk menghantar notifikasi akaun penting, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi dan maklum balas sokongan pelanggan melalui e-mel atau SMS.

Peningkatan Pengalaman Pengguna

Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi menambah baik antara muka platform, memperkenalkan permainan baru yang bersesuaian dan memastikan prestasi teknikal yang optimum.

Pematuhan Undang-Undang & Keselamatan

Untuk mengesan dan mencegah penipuan, kolusi, pengubahan wang haram serta mematuhi sebarang permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berwenang.

Promosi & Tawaran Berkaitan

Untuk menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran istimewa yang berkaitan — tertakluk kepada pilihan komunikasi pemasaran anda yang boleh ditukar pada bila-bila masa.

4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

jomkiss5 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

Pembekal Pemprosesan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan gerbang pembayaran yang diluluskan (seperti FPX, TNG, GrabPay) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
Pembekal Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti mungkin diproses melalui perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang dipercayai dan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Pembekal Perisian Permainan: Maklumat sesi permainan yang sangat terhad dikongsi dengan pembekal permainan untuk tujuan teknikal dan pengesahan keadilan.
Pihak Berkuasa Undang-Undang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan.
Penasihat Profesional: Akauntan, peguam atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional dalam situasi tertentu.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi berbanding jomkiss5. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

5Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. jomkiss5 melaksanakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL terkini, menjadikannya tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Pelayan Selamat: Data disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, termasuk pengesahan dua faktor untuk semua akses kakitangan.
Pengauditan Berkala: Sistem keselamatan kami disemak dan diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik mengesan aktiviti tidak normal dalam masa nyata dan memberikan amaran segera kepada pasukan keselamatan kami.
Sandaran Data: Semua data disandarkan secara selamat untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan melindungi daripada kehilangan data akibat kegagalan teknikal.

Tempoh Penyimpanan: Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia, sebelum data dihapuskan secara kekal.

            
            Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat anda, jomkiss5 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.
          

6Kuki & Teknologi Penjejakan

jomkiss5 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:

Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling popular dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
Kuki Fungsi: Mengingati keutamaan anda seperti tetapan permainan, pilihan bahasa dan paparan antara muka yang disesuaikan.
Kuki Keselamatan: Mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada percubaan akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki kami tidak digunakan untuk mengikuti aktiviti anda di laman web lain.

7Hak-Hak Anda Sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dasar jomkiss5, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Anda	Penerangan	Status
Hak Akses	Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.	Tersedia
Hak Pembetulan	Meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.	Tersedia
Hak Pemadaman	Meminta pemadaman data anda apabila tidak lagi diperlukan (tertakluk kepada kewajipan undang-undang).	Tersedia
Hak Sekatan	Meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.	Tersedia
Hak Kemudahalihan	Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindah milik.	Tersedia
Hak Bantahan	Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.	Tersedia

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam aplikasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8Data Kanak-Kanak

jomkiss5 adalah platform hiburan dewasa yang secara ketat melarang penggunaan oleh individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati atau disasarkan oleh seseorang yang masih di bawah umur 18 tahun, kami akan:

Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
Mengembalikan sebarang deposit yang diterima dalam tempoh yang munasabah.
Memadamkan semua data peribadi berkaitan individu tersebut dari sistem kami.
Mengambil langkah yang perlu untuk mencegah pendaftaran semula.

Sekiranya anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami menganggap isu ini dengan sangat serius dan mengambil tindakan pantas.

9Perubahan kepada Dasar Privasi

jomkiss5 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:

Notifikasi e-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda.
Notis yang jelas pada halaman log masuk platform selama sekurang-kurangnya 14 hari.
Kemas kini tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data anda.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi jomkiss5 melalui saluran berikut:

E-mel Privasi: [email protected] — untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau aduan.
E-mel Sokongan: [email protected] — untuk isu umum berkaitan akaun.
Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam aplikasi atau laman web.
FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan akaun.

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan data dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.